Titlul cărții: Measuring I-banking’s quality with WebQEM. A Case Study on Romania
Autor: Talpoș, Mihai-Florin
Anul publicării: 2012
Editura: LAMBERT Academic Publishing, Germany
ISBN: 978-3-659-28952-1
„Cartea prezintă un “modus operandi” eficient în evaluarea calităţii soluţiilor financiare electronice cu acces la distanţă, din punctul de vedere al utilizabilităţii, ergonomicităţii şi securităţii acestora, bazat pe metoda WebQEM. Acest “modus operandi” se poate constitui într-o recomandare referitoare la metodele de evaluare a calităţii aplicaţiilor de Internet banking pe de o parte, iar pe de altă parte poate fi util, nu numai la analiza calităţii soluţiilor financiare electronice cu acces la distanţă, ci şi la proiectarea şi realizarea acestor aplicaţii.
Metoda WebQEM folosită pentru evaluare are ca punct de pornire standardele internaţionale şi profesionale în domeniul calităţii, precum şi conceptele, principiile şi tehnicile specifice domeniului evaluării software, fiind extinsă şi perfecţionată de către o serie de cercetători argentinieni cu următoarele concepte şi standarde: abordarea LSP (Logic Scoring of Preference) pentru evaluarea şi selectarea sistemelor hardware-software complexe, recomandările IEEE referitoare la elaborarea paginilor web şi recomandarile Consorţiului W3C referitoare la accesibilitatea web.”
